晶鑫國際金融集團作為香港持牌金融機構，正處於蓬勃發展的新階段。在晶鑫，您將獲得與國際市場接軌的專業平台、系統化的培訓體系、清晰的職業發展路徑，以及充滿活力的協作環境。我們致力於為每一位員工提供實現價值的舞台，共同推動集團邁向新的里程碑。

職位名稱：

（1） Front Desk / Customer Service Associate（前臺文員 / 客戶服務主任）

職責：

-負責前臺接待工作，為客戶提供專業、友好的訪客服務。

-協助客戶完成開戶及交易相關的檔與資料錄入，確保準確無誤。客戶盡職調查(KYC)及反洗黑錢(AML)審核工作，確保符合合規要求

-處理客戶的初步查詢，並與中後臺團隊協作，為客戶提供無縫的服務體驗。

-協助處理客戶業務辦理申請，整理、存檔及管理相關文件和資料，確保檔案完整性和可追蹤性

-負責預約管理、會議室安排及內部行政協調工作

-協助準備客戶見面會相關檔及材料

-協助處理客戶投訴及查詢，必要時上呈相關部門妥善跟進

-協助場外衍生品(OTC Derivatives)客戶的服務查詢，包括交易確認、風險披露檔的準備及客戶教育

-完成管理層交辦的其他行政工作

要求：

-具備至少2-3年券商或金融機構的相關工作經驗

-大學本科或以上學歷

-對香港證券市場、基金或其他金融產品有基本認識

-熟悉KYC及AML程式，理解反洗黑錢的相關法規

-工作細心，有條理，注重細節，具備出色的溝通和人際交往能力

-具有較強的組織及時間管理能力，能應對多項任務

-具有保密意識及良好的職業操守

-具有場外衍生品(OTC Derivatives)客戶服務經驗

-擁有衍生品交易相關支援經驗或知識的候選人會優先考慮

-具有持牌機構1號牌(證券交易)或4號牌(提供意見)相關工作背景者優先

-願意接受相關的合規培訓及持續進修

（2）Back Office Officer (後台運營專員/系統支持助理)

職責：

-負責股票、債券和基金買賣的業務結算以及資金款項的撥付，並進行相應的賬務處理

-根據不同業務類型，完成日常的結算及清算操作，確保資金的安全性和準確性

-負責與各交易對手解決各類結算事宜

-負責CCASS、Client Connect等結算系統的日常操作及維護

-負責公司交易APP及內部系統的日常運作，用戶權限管理及基礎技術支援

-編制及提交日報、週報及月報等結算相關報告

-負責對清算業務的數據進行分析和整理，並根據分析結果生成相應報告，為業務決策提供數據支援

-負責場外衍生品(OTC Derivatives)的結算及清算工作，包括ISDA協議的執行、交易確認及淨額結算(netting)流

-確保所有後台操作符合公司合規與風控流程

-完成管理層交辦的其他工作

要求：

-熟悉香港及境外證券結算交收規則及操作流程，具有三年以上相關工作經驗

-大學本科或以上學歷，主修金融、資訊技術或相關專業優先

-具備良好的數據處理能力，熟悉Excel等辦公軟件

-具有良好的職業操守和服務意識，並具備良好的溝通及表達能力，有較強的學習能力和團隊合作精神。

-具有1號牌（證券交易）和9號牌(資產管理) 結算工作、後台運營和系統支持經驗者優先

-具有香港證監會FRR報表填報或財務會計相關經驗者優先考慮

-具有場外衍生品(OTC Derivatives)結算經驗，熟悉ISDA主協議及相關的交易確認、對賬及淨額結算流程